Cập nhật lần cuối: 01/07/2025

Chính Sách Bảo Mật Tai 360

Tại Tai 360, quyền riêng tư của bạn không phải là điều chúng tôi xem nhẹ. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, lưu trữ như thế nào và bạn có những quyền gì đối với thông tin cá nhân của mình.

tai 360

Cam Kết Bảo Mật Của Tai 360

Sáu nguyên tắc cốt lõi bảo vệ dữ liệu cá nhân của mọi thành viên trên nền tảng.

Mã Hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ Tai 360 đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật mà các ngân hàng lớn trên thế giới đang áp dụng.

Không Bán Dữ Liệu

Tai 360 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

Máy Chủ Bảo Mật Cao

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có tường lửa nhiều lớp, kiểm tra xâm nhập định kỳ và sao lưu tự động mỗi 24 giờ để đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ

Chỉ những nhân viên được cấp phép mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi hoạt động truy cập đều được ghi lại trong nhật ký hệ thống để kiểm tra khi cần thiết.

Tuân Thủ Quy Định AML

Quy trình xử lý dữ liệu của Tai 360 tuân thủ các tiêu chuẩn chống rửa tiền (AML) và bảo vệ dữ liệu quốc tế, đảm bảo môi trường cá cược an toàn cho mọi thành viên.

Thông Báo Vi Phạm Kịp Thời

Nếu xảy ra bất kỳ sự cố bảo mật nào ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, Tai 360 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ và cung cấp hướng dẫn bảo vệ tài khoản ngay lập tức.

01Phạm Vi Áp Dụng Của Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do Tai 360 cung cấp tại địa chỉ tai360.net, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh liên lạc chính thức khác của thương hiệu. Khi bạn truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng Tai 360. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

Lưu ý quan trọng: Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt và là phiên bản có giá trị pháp lý chính thức. Mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo.

02Dữ Liệu Cá Nhân Chúng Tôi Thu Thập

Tai 360 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Dữ liệu được chia thành hai nhóm chính:

2.1 Dữ liệu bạn chủ động cung cấp

  • Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số điện thoại, địa chỉ email
  • Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu/Bằng lái xe, ảnh chân dung thực tế (selfie)
  • Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) để xử lý giao dịch
  • Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email

2.2 Dữ liệu được thu thập tự động

  • Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị
  • Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, luồng điều hướng trong ứng dụng, tính năng đã sử dụng
  • Dữ liệu cược: Lịch sử đặt cược, loại kèo yêu thích, tần suất chơi, mức cược trung bình
  • Cookie và bộ nhớ cục bộ: Xem chi tiết tại Mục 5 bên dưới
Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Bắt buộc?
Thông tin nhận dạng Họ tên, ngày sinh, số điện thoại
Tài liệu KYC CMND/CCCD, ảnh selfie Trước lần rút đầu
Thông tin thanh toán STK ngân hàng, ID ví điện tử
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, trình duyệt Tự động
Dữ liệu hành vi Lịch sử cược, trang đã xem Tự động

03Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân

Tai 360 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn ngoài những mục đích đã được liệt kê, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý đặt cược, thanh toán tiền thắng và các giao dịch tài chính
  • Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới có thể tham gia cá cược theo đúng quy định pháp luật hiện hành
  • Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phát hiện các hành vi đáng ngờ, ngăn chặn tạo nhiều tài khoản và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích hành vi để tối ưu giao diện, đề xuất nội dung phù hợp và cá nhân hóa dịch vụ
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và theo dõi lịch sử giao dịch khi cần thiết
  • Tuân thủ pháp lý: Cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu của pháp luật, lệnh tòa án hoặc quy trình điều tra hợp pháp
  • Thông báo và marketing: Gửi thông tin về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào

Cơ sở pháp lý: Việc xử lý dữ liệu của Tai 360 dựa trên một trong các cơ sở hợp pháp sau: thực hiện hợp đồng dịch vụ với bạn, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp, hoặc sự đồng ý rõ ràng của bạn.

tai 360
tai 360

04Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Tai 360 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy để vận hành dịch vụ:

4.1 Các trường hợp chia sẻ dữ liệu hợp pháp

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền
  • Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính được cấp phép nhận tài liệu KYC để thực hiện xác minh theo đúng quy trình
  • Nhà cung cấp dịch vụ đám mây: Hệ thống lưu trữ và xử lý dữ liệu được vận hành bởi các nhà cung cấp đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với Tai 360
  • Cơ quan nhà nước: Khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc trong quá trình điều tra tội phạm tài chính
  • Đối tác phân tích: Dữ liệu hành vi ẩn danh (không thể nhận dạng cá nhân) được dùng để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng

4.2 Yêu cầu với bên thứ ba

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ Tai 360 đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA), trong đó quy định rõ: chỉ được dùng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền, phải áp dụng biện pháp bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của Tai 360, và phải xóa dữ liệu ngay sau khi không còn cần thiết.

05Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Tai 360 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để mang lại trải nghiệm mượt mà và cá nhân hóa hơn. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

5.1 Phân loại cookie

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động cơ bản – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, bảo mật phiên. Không thể tắt loại này.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt hiển thị để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
  • Cookie phân tích: Theo dõi hành vi điều hướng để chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng và cải thiện thiết kế.
  • Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung quảng cáo liên quan đến sở thích cược của bạn.

5.2 Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua bảng điều khiển cookie xuất hiện khi bạn truy cập lần đầu hoặc trong phần cài đặt tài khoản. Ngoài ra, bạn cũng có thể xóa hoặc chặn cookie trực tiếp trong trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ Tai 360.

06Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Tai 360 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi.

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản Suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm Yêu cầu pháp lý AML
Tài liệu KYC 5 năm sau khi đóng tài khoản Tuân thủ quy định tài chính
Lịch sử giao dịch 7 năm Yêu cầu kế toán & kiểm toán
Nhật ký hỗ trợ khách hàng 2 năm Giải quyết tranh chấp
Cookie phân tích 13 tháng Cải thiện dịch vụ
Dữ liệu marketing Đến khi bạn hủy đăng ký Dựa trên sự đồng ý

07Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà Tai 360 đang nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua support@tai360.net. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.

Quyền Truy Cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Tai 360 đang lưu trữ về bạn, bao gồm cả mục đích xử lý và thời gian lưu giữ.

Quyền Chỉnh Sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ các trường hợp luật pháp bắt buộc phải lưu giữ nhằm mục đích kiểm toán hoặc điều tra.

Quyền Phản Đối

Phản đối việc Tai 360 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.

Quyền Chuyển Dữ Liệu

Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác nếu bạn muốn.

Quyền Hạn Chế Xử Lý

Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi Tai 360 đang xem xét yêu cầu chỉnh sửa hoặc khiếu nại của bạn.

08Bảo Vệ Trẻ Em Và Người Chưa Đủ Tuổi

Tai 360 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa đủ 18 tuổi. Dịch vụ của chúng tôi được thiết kế dành riêng cho người trưởng thành và chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận.

  • Yêu cầu xác nhận ngày sinh trong quá trình đăng ký và từ chối tài khoản nếu người dùng dưới 18 tuổi
  • Quy trình xác minh tuổi thông qua tài liệu KYC trước lần giao dịch đầu tiên
  • Hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường cho thấy người dùng có thể là trẻ vị thành niên
  • Khóa tài khoản ngay lập tức và hoàn trả toàn bộ số dư nếu phát hiện người dùng dưới 18 tuổi

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đang sử dụng dịch vụ Tai 360, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@tai360.net. Chúng tôi sẽ xử lý trường hợp này một cách ưu tiên và hoàn toàn bảo mật.

Chơi có trách nhiệm: Tai 360 cung cấp các công cụ tự bảo vệ như giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi Game Có Trách Nhiệm.

09Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Tai 360 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp lý, công nghệ hoặc cách thức vận hành dịch vụ. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến bạn theo các cách sau:

  • Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện chính của nền tảng
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này

Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt mọi thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Tai 360 sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản được cập nhật.

10Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của Tai 360, đừng ngại liên hệ với chúng tôi:

  • Email: support@tai360.net – thời gian phản hồi trung bình dưới 24 giờ trong ngày làm việc
  • Live Chat: Trực tiếp trên giao diện website, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và Tết

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên tài khoản và mô tả rõ yêu cầu của bạn để chúng tôi có thể xử lý nhanh nhất. Tai 360 cam kết phản hồi mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Bảo mật là ưu tiên hàng đầu: Đội ngũ bảo mật của Tai 360 hoạt động liên tục 24/7, giám sát hệ thống và phản ứng kịp thời với mọi sự cố bảo mật. Sự an toàn của dữ liệu bạn là cam kết không thỏa hiệp của chúng tôi.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật

Tai 360 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết với các đối tác vận hành như cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng nội địa) và nhà cung cấp dịch vụ KYC – tất cả đều ký thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt. Ngoài ra, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, một số dữ liệu như lịch sử giao dịch và tài liệu KYC phải được lưu giữ theo quy định pháp luật về chống rửa tiền (AML) trong tối thiểu 5–7 năm. Sau khoảng thời gian bắt buộc này, Tai 360 sẽ xóa toàn bộ dữ liệu của bạn một cách an toàn và không thể phục hồi. Gửi yêu cầu qua email support@tai360.net.

Tất cả thông tin thanh toán được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền và được lưu trữ ở dạng mã hóa trên máy chủ bảo mật cao. Tai 360 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng trực tiếp – mọi giao dịch đều được xử lý thông qua cổng thanh toán được chứng nhận PCI-DSS. Số tài khoản ngân hàng và ID ví điện tử được hiển thị ở dạng đã ẩn bớt (ví dụ: ****1234) ngay cả trong giao diện quản lý tài khoản.

Tai 360 gửi thông báo đăng nhập theo thời gian thực đến email của bạn mỗi khi có phiên đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa điểm bất thường. Nếu bạn nhận được thông báo đăng nhập mà không phải do chính mình thực hiện, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ qua live chat 24/7 để khóa tài khoản tạm thời và điều tra sự cố.

Hoàn toàn được. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email, hoặc vào phần Cài đặt tài khoản > Thông báo để tùy chỉnh loại email muốn nhận. Lưu ý rằng email thông báo giao dịch và bảo mật tài khoản là thiết yếu và không thể tắt để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

Tin Tưởng Vào Sự Bảo Vệ Của Tai 360

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Hãy tham gia cùng hàng trăm nghìn thành viên đang tận hưởng xổ số, lô đề, kèo bóng đá và hơn thế nữa – hoàn toàn an tâm trên nền tảng Tai 360.

SSL 256
Mã hóa dữ liệu
500K+
Thành viên tin tưởng
24/7
Hỗ trợ bảo mật
72 giờ
Thông báo sự cố